مطلوب موظفين كول سنتر ( ذكور) للعمل لدى شركة طبكان للخدمات الطبية
مطلوب موظفين call center
وظائف كول سنترال من المنزل
وظائف كول سنترال للنساء
وظائف call center في الأردن
ازاي اشتغل call center
مهام موظف مركز الاتصال
وظائف خدمة عملاء في الأردن
الفرق بين call center و Customer service
وكيل مركز الاتصال ذكر
تتطلع tebcan.com ، وهي شركة رائدة تعمل في مجال الصحة الرقمية ، إلى توظيف "Male Call Center Agent" مع المسؤوليات التالية:
الحفاظ على موقف إيجابي وعاطفي ومهني تجاه العملاء / المرضى في جميع الأوقات.
التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة. (Tawk، Facebook Messages & Call Center)
معرفة كاملة بمواعيد الأطباء وتخصصاتهم لمطابقة حالات المرضى مع الطبيب المناسب.
الرد الفوري على استفسارات العملاء / المرضى.
مسك سجلات حجوزات العملاء وتعليقاتهم وشكاويهم.
ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي للعملاء.
درجة البكالوريوس في البكالوريوس / التسويق أو أي مجال ذي صلة.
خريج جديد أو خبرة سنة في نفس المجال.
يعيش في عمان.
أن يكون لديك خلفية طبية / رعاية صحية.
القدرة على الهدوء أثناء التعامل مع المرضى.
مهارات حل المشاكل.
قادرة على القيام بما لا يقل عن 250 مكالمة في اليوم للمتابعة مع العملاء.
مهارات اتصال وتدريب ممتازة.
حسن المظهر وقادر على التواصل مع العملاء
مهارات جيدة في الإقناع.
تستطيع العمل تحت الضغظ.
لغة إنجليزية جيدة.
المتطلبات:
أيام العمل من السبت إلى الخميس.
يمكن للمرشحين المؤهلين إرسال سيرهم الذاتية إلى
hr@tebcan.com
مع "مركز الاتصال" في الموضوع.