إعلان توظيف: فرص عمل لدى شركة سويس للصرافة في عمّان
تعلن شركة سويس للصرافة، إحدى الشركات الرائدة والموثوقة في القطاع المالي الأردني، عن توفر شاغر وظيفي ضمن فريق عملها المتميز في العاصمة عمّان. تسعى الشركة لاستقطاب كوادر مؤهلة للانضمام إلى قسم خدمة العملاء، وتحديداً في وظيفة موظف كول سنتر، وذلك لتعزيز جودة خدماتها المصرفية وتلبية احتياجات عملائها الكرام بكفاءة واحترافية.
تعتبر هذه الفرصة مثالية للمتقدمين الطموحين الذين يمتلكون شغفاً بتقديم أفضل مستويات الخدمة والتواصل الفعال. ستكون جزءاً من فريق يعمل في بيئة داعمة ومحفزة، حيث يتم تقدير المساهمات الفردية والجماعية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم عبر الهاتف.
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات ومنتجات الشركة.
- حل المشكلات والشكاوى بفعالية واحترافية لضمان رضا العملاء.
- توثيق جميع المكالمات والتفاعلات مع العملاء في الأنظمة المخصصة.
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة وسلسة.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة ومعايير الجودة المحددة.
المتطلبات الأساسية للوظيفة
- خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في مجال خدمة العملاء أو مركز الاتصال (الكول سنتر).
- تفضل الأولوية للمتقدمين الذين يمتلكون خبرة سابقة أكبر، وخصوصاً في القطاع المالي أو شركات الصرافة، مما يعكس فهماً عميقاً لطبيعة العمل.
- مهارات تواصل ممتازة وفعالة، وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء من مختلف الخلفيات.
- اللباقة وحسن التعامل مع مختلف الشرائح من العملاء، والقدرة على إدارة المحادثات بأسلوب مهذب ومحترف.
- القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي بيئة عمل ديناميكية تتطلب سرعة البديهة وحل المشكلات.
- القدرة على العمل ضمن فريق متكامل والالتزام بمعايير ومتطلبات العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يفضل أن يكون المتقدم من سكان مرج الحمام والمناطق المحيطة بها لسهولة الوصول إلى موقع العمل وتوفير الوقت والجهد في التنقل.
موقع العمل
يقع مقر العمل في منطقة مرج الحمام بالعاصمة عمّان، وهي منطقة حيوية ويسهل الوصول إليها.
طريقة التقديم
للراغبين في الانضمام إلى فريق شركة سويس للصرافة وتلبية هذه المتطلبات، يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) الخاصة بكم إلى البريد الإلكتروني التالي:
يرجى التأكد من كتابة الرمز (08-03-01-260816) في عنوان البريد الإلكتروني (Subject) لضمان وصول طلبكم إلى القسم المعني ومراجعته بشكل فعال. سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لتحديد الخطوات التالية في عملية التوظيف. ندعو جميع الكفاءات الشابة والطموحة لتقديم طلباتهم والمساهمة في نجاح شركة سويس للصرافة.
يمكنك التقديم مباشرةً من خلال الضغط على الصورة المعروضة أعلى الصفحة.
تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على أحدث الوظائف فور نشرها!
لا تفوّت الفرصة! انضم إلى قنواتنا لتكون من أوائل من يصله جديد الفرص الوظيفية. نحن نحرص على إيصال أفضل الفرص للباحثين عن عمل والراغبين في التطوير المهني.
تابعنا على:
تيليجرام
فيسبوك
لينكدإنبانضمامك إلى صفحاتنا، ستكون أول من يعرف بأحدث الفرص وستتمكن من الاستفادة منها قبل الجميع. لا تنتظر، كن جزءًا من مجتمعنا الآن!
ملاحظة هامة:
يرجى الانتباه عند التقديم لأي وظيفة: الوظائف الحقيقية لا تطلب أي مبالغ مالية مقابل التقديم. وإذا كانت الجهة المعلنة شركة استقدام، تحقق من هويتها وسمعتها قبل دفع أي رسوم أو عمولات. الموقع غير مسؤول عن أي تعاملات مالية تتم من خلال الوظائف المنشورة.